Inchecken van uw Gasten

Als de gasten arriveren bij uw woning staan wij klaar om ze te ontvangen. We geven ze een uitgebreide rondleiding en uitleg over de woning. De gasten ontvangen van ons de sleutels en en de afgesproken borg zullen wij in ontvangst nemen/ of wordt overgemaakt naar Azul beheer of de eigenaar. Verhuurd u uw huis exclusief elektra en water kosten zullen wij bij de check in de standen opnemen. Desgewenst zorgen wij voor een klein welkomstpakketje*.

Uitchecken van uw gasten

Als het verblijf van uw gasten erop zit, zullen wij bijtijds een afspraak maken voor het uitchecken. We controleren samen met uw gasten de woning op eventuele gebreken. Als er iets kapot is of ontbreekt zal dit indien nodig met de borg worden verrekend. Tevens zullen wij de eindstand van uw elektra en water meter verrekenen met de borg. Op verzoek kunnen wij het vervoer regelen om uw gasten terug naar Hato te brengen.

Schoonmaken

Ook het schoonmaken van uw woning verzorgd Azul beheer zelf. Daarbij werken we samen met een vast team van schoonmakers. Wij als Azul beheer zullen zorg dragen voor een check en goede kwaliteit van schoonmaak. De kosten van het schoonmaken zijn afhankelijk van het aantal kamers en vierkante meters.

Wasserette

Azul beheer brengt de was naar de wasserette en haalt de schone was weer op, en draagt zorg dat de was weer netjes opgeruimd wordt.

Huurauto

Indien gewenst helpen wij uw gasten met het reserveren van hun huurauto.

Meterstanden water/elektra

Wekelijks controleren wij de water- en elektrastanden. Als er opmerkelijke verschillen worden waargenomen zullen wij een inspectie (laten) uitvoeren om de oorzaak te achterhalen. En zo nodig zal in overleg met u het probleem worden verholpen.

Vuilniscontainer

Zit uw verblijf erop en is de vuilnis nog niet opgehaald. Laat het ons even weten en wij zorgen dat de vuilnisbak op de juiste dag buiten wordt gezet en weer naar binnen wordt gehaald.

Post

Wekelijks controleren wij uw brievenbus en zullen wij u via Whatsapp laten weten of er poststukken zijn ontvangen. U kunt ons desgewenst laten weten of we daar iets mee moeten doen zoals doorsturen.

Algemeen

Wij controleren op sporen van braak, inspecteren de tuin op overwoekering door onkruid of omgevallen bomen, checken op de aanwezigheid van ongedierte zoals witte mieren en lopen verder alle andere punten na die aandacht verdienen.

Sanitair

Wekelijks zullen wij de toiletten, douche en wastafels doorspoelen om eventueel ongedierte zoals kakkerlakken te voorkomen.

Koel/vrieskast

We controleren de koelkast of er geen producten achter gebleven zijn die kunnen bederven en voor een onaangename verassing kunnen zorgen. Daarnaast controleren wij of u het ijsblokjessysteem (indien aanwezig) heeft uitgezet en zullen het reservoir met ijsblokjes leegmaken.

Waterschade/lekkages

Wij controleren de complete woning binnen en buiten op waterschade.

Tuinonderhoud

Heeft u planten in uw woning staan? Geen probleem, Wij geven ze iedere week een scheut water. De tuin zullen wij in overleg met u laten onderhouden door een tuinman.

Algemeen onderhoud

Voor onderhoud werkzaamheden, denk aan bijvoorbeeld het vervangen van een slot of het ophangen van een lamp of vervangen van een kraan rekent Azul beheer de materiaal kosten en daarbij in samen spraak met u de kosten voor de werkzaamheden van de monteur. Na akkoord zullen wij de werkzaamheden uit laten voeren en de facturen aan u overleggen. Waar dat kan zullen wij ook zeker onderhouds werk zelf niet uit de weg gaan.

Kortom wij nemen alle zorgen uit uw handen en zijn een vast aanspreekpunt voor uw gasten en zorgen dat er niets ontbreekt aan een topverblijf op het mooie Curacao.

 *Denk hierbij aan een welkomstkaartje, drankje in de koelkast of andere wensen van de huurders